Podmínky používání

Úvod

Vítejte na webových stránkách Fitilu (dále jen "my", "nás" nebo "naše"). Tyto podmínky používání (dále jen "podmínky") upravují váš přístup a používání našich webových stránek na adrese fitilu-kenuno.sbs (dále jen "web") a služeb, které na nich nabízíme.

Přístupem na náš web a používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte náš web ani naše služby.

Informace o nás

Fitilu s.r.o. je společnost registrovaná v České republice, která provozuje fitness centrum a poskytuje související služby. Naše kontaktní údaje jsou:

Fitilu s.r.o.
Heršpická 765/7
602 00 Brno-střed
IČO: 12345678
Email: info@fitilu-kenuno.sbs
Telefon: +420 53327298783

Přijetí podmínek

Tyto podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi a Fitilu s.r.o. týkající se vašeho používání našeho webu a služeb. Používáním našeho webu a služeb potvrzujete, že jste si přečetli, pochopili a souhlasíte s těmito podmínkami.

Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí těchto podmínek, nemáte oprávnění používat náš web ani naše služby.

Změny podmínek

Si vyhrazujeme právo kdykoli změnit nebo doplnit tyto podmínky. Jakékoli změny nebo doplnění těchto podmínek nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na našem webu.

Pokud po provedení změn nadále používáte náš web nebo naše služby, vyjadřujete tímto souhlas s těmito změnami. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto podmínky, abyste byli informováni o případných změnách.

Služby poskytované prostřednictvím webu

Prostřednictvím našeho webu nabízíme následující služby:

Informace o našem fitness centru a nabízených službách
Možnost rezervace lekcí online
Nákup členství a vstupenek na lekce
Informace o našich trenérech
Galerii fotografií z našeho fitness centra
Recenze od našich klientů
Kontaktní formulář pro dotazy

Vyžadujeme, abyste se před používáním některých našich služeb zaregistrovali a vytvořili si účet. Při registraci jste povinni poskytnout pravdivé, přesné a úplné informace. Jste také povinni udržovat tyto informace aktuální.

Uživatelský účet

Pro využití některých funkcí našeho webu, jako je rezervace lekcí nebo nákup členství, si musíte vytvořit uživatelský účet. Při vytváření účtu jste povinni:

Poskytnout pravdivé, přesné, aktuální a úplné informace
Maintainovat a aktualizovat tyto informace, aby zůstaly pravdivé, přesné, aktuální a úplné
Zachovávat důvěrnost svého přihlašovacího jména a hesla
Neposkytovat svůj přístup k účtu třetím stranám
Neprodleně nás informovat o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu

Neneseme odpovědnost za jakékoli ztráty způsobené neoprávněným použitím vašeho účtu, pokud toto neoprávněné použití nebylo způsobeno naší nedbalostí.

Rezervace a platby

Rezervace lekcí a nákup členství se řídí následujícími pravidly:

Rezervace lekcí

Rezervaci můžete provést online prostřednictvím našeho webu nebo osobně v našem fitness centru
Rezervaci je možné zrušit nebo změnit nejpozději 12 hodin před začátkem lekce
Pokud se na rezervovanou lekci nedostavíte a nezrušíte ji včas, bude lekce považována za využitou
V případě nenadálých okolností nás prosím kontaktujte a uděláme maximum pro vaši spokojenost

Platby

Platby za členství a vstupenky můžete provést online platební kartou nebo v hotovosti v našem fitness centru
Všechny ceny uvedené na našem webu jsou včetně DPH
Po úspěšné platbě obdržíte potvrzení na váš email
V případě vrácení platby bude vrácena částka snížená o případné transakční poplatky

Storno podmínky

Základní členství: můžete zrušit do 14 dnů od zakoupení s plnou náhradou
Prémiové členství: můžete zrušit do 14 dnů od zakoupení s plnou náhradou, po uplynutí této lhůty nelze členství zrušit
Roční členství: můžete zrušit do 14 dnů od zakoupení s plnou náhradou, po uplynutí této lhůty nelze členství zrušit
Výjimečné situace (nemoc, zranění atd.) budou posuzovány individuálně

Pravidla chování v našem fitness centru

Pro zajištění příjemné a bezpečné atmosféry pro všechny návštěvníky našeho fitness centra platí následující pravidla chování:

Přicházejte na lekce s dostatečným předstihem, ideálně 10-15 minut před začátkem
Vezměte si s sebou čisté sportovní oblečení a obuv, ručník a láhev na vodu
Po cvičení vraťte zapůjčené vybavení na určené místo
Respektujte ostatní účastníky a jejich soukromý prostor
Ponechte své osobní věci v určených šatnách nebo skříňkách
Dodržujte hygienická pravidla a po sobě uklízejte
Používejte stroje a vybavení pouze pro jejich zamýšlený účel
V případě jakýchkoli problémů nebo dotazů se obraťte na náš personál

V případě porušení těchto pravidel jsme oprávněni vám odepřít přístup do našeho fitness centra bez náhrady.

Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Informace o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na adrese /privacy.html.

Používáním našeho webu a služeb souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami.

Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah na našem webu, včetně textů, obrázků, grafiky, log, ikon, obrázků, audio klipů, digitálních stahování a softwaru, je našim vlastnictvím nebo vlastnictvím našich poskytovatelů a je chráněn autorskými právy a dalšími zákony o duševním vlastnictví.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte kopírovat, reprodukovat, upravovat, distribuovat, zobrazovat, provádět, publikovat, licencovat, vytvářet odvozená díla, přenášet ani prodávat jakékoli informace, software, produkty nebo služby získané z našeho webu.

Omezení odpovědnosti

Naše služby jsou poskytovány "tak, jak jsou", bez jakýchkoli záruk, výslovných nebo předpokládaných. Neposkytujeme žádné záruky ohledně spolehlivosti, přesnosti, úplnosti nebo aktuálnosti obsahu našeho webu.

V žádném případě nebudeme odpovědní vůči vám ani jakékoli třetí straně za jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo exemplární škody vzniklé v souvislosti s používáním našeho webu nebo služeb, včetně, bez omezení, ztráty zisku, dobrého jména, použití, dat nebo jiných nehmotných ztrát.

Neneseme odpovědnost za jakékoli škody způsobené viry nebo jinými škodlivými komponentami, které mohou infikovat váš počítač nebo jiné zařízení v důsledku používání našeho webu nebo stahování jakéhokoli materiálu z našeho webu.

Odkazy na jiné weby

Náš web může obsahovat odkazy na weby třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaši pohodlnost a neznamenají, že schvalujeme nebo jsme odpovědní za obsah těchto webů.

Neneseme žádnou odpovědnost za weby třetích stran ani za jakékoli produkty nebo služby nabízené na těchto webech. Doporučujeme vám přečíst si podmínky používání a zásady ochrany osobních údajů každého webu, který navštívíte.

Zrušení účtu

Si vyhrazujeme právo kdykoli zrušit váš účet nebo omezit váš přístup k našemu webu nebo službám, pokud:

Porušíte tyto podmínky
Poskytnete nepravdivé, nepřesné nebo neúplné informace
Zneužijete náš web nebo služby
Váš účet používáte k nelegálním nebo neetickým aktivitám
Váš účet je neaktivní po dobu delší než 12 měsíců

Při zrušení účtu z důvodu porušení těchto podmínek nebudete mít nárok na náhradu jakýchkoli poplatků zaplacených za naše služby.

Stížnosti a spory

V případě jakýchkoli stížností nebo problémů s našimi službami nás prosím kontaktujte na adrese info@fitilu-kenuno.sbs. Budeme se snažit vyřešit vaši stížnost co nejrychleji a v co největší míře k vaší spokojenosti.

Pokud se nám nepodaří vyřešit vaši stížnost do 30 dnů, máte právo obrátit se na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Všechny spory vzniklé z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny v souladu s českým právem a příslušnými soudy v České republice.

Dostupnost služeb

Budeme se snažit, aby naše služby byly dostupné nepřetržitě, ale nezaručujeme, že naše služby budou vždy dostupné bez přerušení nebo chyb. Můžeme dočasně pozastavit nebo omezit dostupnost našich služeb z důvodu údržby, aktualizací nebo z jiných technických důvodů.

Neneseme odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody způsobené dočasným pozastavením nebo omezením dostupnosti našich služeb.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky tvoří úplnou dohodu mezi vámi a námi ohledně vašeho používání našeho webu a služeb a nahrazují veškeré předchozí dohody, komunikace a návrhy, ať už ústní nebo písemné.

Pokud se jakákoli část těchto podmínek stane neplatnou nebo nevynutitelnou, zůstávají zbývající části podmínek v plném rozsahu platné a vynutitelné.

Naše neuplatnění jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto podmínek nebude považováno za vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.

Tyto podmínky a vaše používání našeho webu a služeb se řídí českým právem, bez ohledu na jeho kolizní normy.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek, kontaktujte nás:

Email: info@fitilu-kenuno.sbs
Telefon: +420 53327298783
Adresa: Heršpická 765/7, 602 00 Brno-střed

Tyto podmínky používání byly naposledy aktualizovány dne 1. ledna 2023.